Num novo artigo do SISCOG Blog, da autoria da Mariana Cavalheiro, oferecemos uma visão da dedicação inabalável da SISCOG em fornecer produtos de qualidade excecional. Este artigo lança luz sobre os desafios encontrados e as perspetivas obtidas durante o que é sempre uma jornada contínua.
Mariana Cavalheiro, Testing Team Leader, @SISCOG | 5 min leitura
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No cenário atual de desenvolvimento de software em constante evolução, a integração da automação de testes tornou-se imperativa para empresas que procuram simplificar os ciclos de lançamento, aumentar a qualidade do software e minimizar despesas. Este artigo aborda os principais desafios da introdução da automação de testes na realidade da SISCOG e fornece perspetivas valiosas para os ultrapassar de forma eficaz.
O QUE SIGNIFICA AUTOMAÇÃO DE TESTES
Na literatura, automação de testes refere-se à prática de automatizar a execução de testes no ciclo de desenvolvimento de software. Envolve criar e executar guiões ou casos de teste que simulam interações do utilizador, validam resultados esperados e verificam a funcionalidade, desempenho e fiabilidade de aplicações de software. Permite testes eficientes e fiáveis, aumentando a satisfação do cliente e apoiando a entrega bem-sucedida de produtos de software de alta qualidade.
A automação de testes não é um tópico recente; tem vindo a expandir-se exponencialmente nos últimos anos e é agora uma abordagem presente na grande maioria das empresas de software. Isto deve-se ao facto de uma boa automação de testes reduzir o esforço de trabalho manual através de processos estáveis e repetíveis, aumentar o retorno do investimento em testes, acelerar os testes e o seu feedback, e, em última análise, levar à redução das despesas operacionais a longo prazo.
Dito isto, a SISCOG não quis perder a oportunidade de dar o salto e investir no desenvolvimento de testes automáticos para os seus produtos. Criámos uma equipa dedicada que, ao longo dos últimos seis anos, tem estado a experimentar ferramentas que melhor se adaptam à realidade da SISCOG. Também temos vindo a investigar e testar várias estratégias de automação para alcançar o objetivo de ter guiões de teste robustos, escaláveis e de fácil manutenção.
Uma equipa dedicada à automatização de testes tem estado a experimentar ferramentas e a testar várias estratégias de automação que melhor se adaptam à realidade da SISCOG.
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O retorno da automatização pode não ser instantâneo, mas a SISCOG compreendeu a importância de construir uma base sólida para alcançar resultados duradouros que melhoram significativamente a qualidade do produto. Hoje, a SISCOG já possui uma ampla cobertura de automatização que permite uma validação cruzada abrangente de todos os seus produtos e sistemas. Este compromisso incansável em aumentar a cobertura inspira uma confiança inabalável na qualidade excecional das nossas soluções.
PRINCIPAIS DESAFIOS
Enfrentar os elevados custos de investimento iniciais
Um dos desafios proeminentes enfrentados durante a implementação da automatização de testes de software foram os elevados custos iniciais de investimento associados à configuração da infraestrutura, ferramentas e recursos qualificados. Construir uma estrutura de automatização robusta, adquirir ferramentas apropriadas e formar recursos pode exigir um compromisso financeiro significativo.
Para superar este desafio, foi crucial encontrar formas de poupar dinheiro usando ferramentas de automatização acessíveis que se enquadrassem no nosso orçamento. Embora tenhamos considerado utilizar soluções gratuitas e de código aberto para reduzir as despesas iniciais, no final, uma solução paga revelou ser a melhor escolha.
Selecionar a ferramenta adequada
Dado que parte do nosso portefólio inclui soluções desktop, considerámos essencial incorporar este aspeto na decisão sobre uma nova ferramenta, limitando o leque de opções. As soluções para desktop são construídas com tecnologias que são originalmente menos adaptáveis à automatização em comparação com aplicações web ou móveis.
Para ultrapassar este desafio, combinámos o investimento em automatização de testes com melhorias incrementais nas nossas aplicações legadas, tornando-as mais amigáveis à automatização. Esta abordagem tem ajudado a mitigar os custos iniciais de investimento, garantindo, simultaneamente, benefícios a longo prazo.
Gestão de dados de teste
Assegurar uma gestão proficiente dos dados de teste desempenhou um papel fundamental no sucesso global da automatização de testes. Manter um conjunto extenso e diversificado de dados de teste que abrange diversos cenários e casos extremos foi complexo, especialmente ao lidar com uma aplicação desktop. Gerar, armazenar e manipular dados de teste para diferentes casos de teste aumentou o esforço e começou a revelar inconsistências nos dados.
Para enfrentar este desafio, foi essencial estabelecer uma estratégia robusta de gestão de dados de teste como parte do investimento em automatização.
Selecionar uma abordagem de teste adequada
Selecionar uma abordagem de teste adequada foi de primordial importância quando começámos a implementar a automatização de testes. A escolha da abordagem de teste permitiu estabelecer os alicerces para todo o processo de automatização e teve um impacto significativo na eficiência e eficácia dos esforços de teste.
Ao avaliar cuidadosamente os objetivos de teste, a complexidade e as funcionalidades críticas, a equipa foi capaz de determinar a abordagem mais apropriada. Uma abordagem de teste adequada, alinhada com os objetivos da empresa, permitiu otimizar a utilização de recursos e garantiu que os esforços de automatização estavam focados nas áreas mais importantes.
Prioritização de casos de teste
No domínio da automatização de testes de software, a priorização de casos de teste desempenha um papel crucial na otimização dos esforços de teste e na utilização eficiente dos recursos. A prioritização de casos de teste envolve ordená-los estrategicamente com base na sua criticidade, níveis de risco e impacto no negócio. Descurar a prioritização de casos de teste pode levar a resultados de teste subótimos e ineficiências no processo de teste.
A nossa experiência mostrou que, ao prioritizarmos eficazmente os casos de teste, fomos capazes de identificar os testes mais importantes e impactantes, bem como potenciais vulnerabilidades, otimizando o tempo e os recursos limitados. Esta abordagem evitou que recursos valiosos fossem desperdiçados em testes menos críticos, melhorando a eficiência.
Além disso, ao priorizar os testes que visam funcionalidades críticas e áreas de alto risco, aumentamos a probabilidade de detetar defeitos cedo no ciclo de desenvolvimento, reduzindo o custo e o impacto de problemas descobertos em fases posteriores.
Manutenção sustentável e escalabilidade
À medida que a nossa bateria de testes de regressão tem vindo a expandir-se ao longo do tempo, a manutenção e escalabilidade da nossa infraestrutura de automatização de testes tornou-se um desafio. Requereu recursos dedicados, incluindo testadores de automatização qualificados, monitorização contínua e manutenção proativa.
Para gerir de forma eficiente os desafios de manutenção e escalabilidade, foi necessário alocar recursos específicos para manter a infraestrutura de automatização. Isto inclui atualizações regulares de ferramentas e frameworks, bem como monitorização proativa dos ambientes de teste. Além disso, rever e otimizar regularmente as baterias de testes para eliminar casos de teste redundantes ou obsoletos, garantindo que se mantenham simples e eficientes.
O compromisso incansável em aumentar a cobertura da automatização de testes inspira uma confiança inabalável na qualidade excecional das nossas soluções.
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CONSIDERAÇÕES FINAIS
No mercado global de software, existe alguma controvérsia sobre se deve ser promovida a automatização de testes nas atividades de teste. Na nossa perspetiva, a automatização de testes oferece um grande retorno do investimento e permite-nos alcançar um desenvolvimento de software de qualidade ainda mais elevada.
Acreditamos firmemente que a nossa jornada de automatização é uma busca contínua em direção ao objetivo último de fornecer produtos de qualidade incomparável aos nossos valiosos clientes. Embora reconheçamos os desafios enfrentados até agora, mantemos o nosso compromisso com a melhoria contínua e a inovação. Ao abraçar o poder da automatização, fizemos progressos significativos, mas reconhecemos que ainda há muito espaço para crescimento e aperfeiçoamento.
Com cada marco que alcançamos, estamos mais próximos de proporcionar aos nossos clientes uma qualidade ainda mais elevada.