Sobre Nós

Software de apoio à decisão para planeamento e gestão otimizado de recursos

Há mais de 30 anos que a SISCOG combina conhecimento genérico com conhecimento específico do cliente, incorpora experiência, investigação & inovação e tendências do setor da mobilidade para desenvolver soluções de software de planeamento e gestão de recursos otimizadas para o setor dos transportes.

A SISCOG Suite inclui uma combinação de Inteligência Artificial e técnicas de Investigação Operacional e oferece à gestão, aos planeadores e responsáveis de despacho, ferramentas de software para melhorar a produtividade e qualidade do negócio e, em última análise, a satisfação dos seus empregados e passageiros/clientes.

A Equipa

  • Ernesto Morgado
  • João Pavão Martins
  •  
  • António Frazão
  • António Silva
  • Eurico Matos
  •  
  • Liliana Pereira
  • Mafalda Castelo Branco
  • Ricardo Saldanha

História

História
38 Anos de sucesso

Na década de 1980, João Pavão Martins e Ernesto Morgado, ambos bolseiros Fulbright, com um doutoramento em Inteligência Artificial pela Universidade Estadual de Nova York em Buffalo (EUA), decidiram combinar conhecimento científico, tecnologia de ponta e conhecimento prático, e aplicá-lo ao negócio da ferrovia. Juntos, criaram um importante protagonista no mercado de software para operações ferroviárias e metropolitanas. Hoje, a SISCOG ocupa um lugar cimeiro a nível mundial em sistemas de planeamento para a ferrovia e continua a expandir-se para novos mercados.

 

  • 1986

    Criação da SISCOG por Ernesto Morgado e João Pavão Martins, apenas quatro anos após concluírem os seus doutoramentos em Inteligência Artificial na Universidade Estadual de Nova York em Buffalo.

  • 1988

    A SISCOG começa a desenvolver seu primeiro protótipo de Planeamento de Tripulação para o domínio da ferrovia - para a CP, os Caminhos de ferro Portugueses.

  • 1993

    Novo cliente: Caminhos de ferro dos Países Baixos (NS).
    O primeiro contrato da SISCOG com um cliente internacional. Este marco representa ainda a primeira exportação de software de uma empresa portuguesa.

  • 1997

    Primeiro prémio “Innovative Application Award” atribuído pela AAAI - Association for the Advancement of Artificial Intelligence, como reconhecimento pelo sistema baseado no produto CREWS desenvolvido para os Caminhos de ferro dos Países Baixos (NS).

  • 1998

    Novo Cliente: Caminhos de ferro Noruegueses (NSB).

  • 2000

    • O logótipo da SISCOG é atualizado. O novo design, inspirado no original, reflete a harmonia e integração dos produtos da SISCOG e o relacionamento da empresa com os seus clientes. Representa ainda um espírito aberto a novas ideias, assim como a inovação e flexibilidade necessárias para o desenvolvimento de sistemas baseados no conhecimento.

     

    • A SISCOG é certificada em Qualidade (ISO 9001).
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Os Nossos Valores

Trabalhamos de mãos dadas com os clientes, partilhamos sucessos e responsabilidades, verdadeiras parcerias estão incorporadas na nossa cultura e são a chave para o desenvolvimento bem-sucedido dos nossos projetos. A nossa busca contínua por melhorar as nossas soluções e primar pela qualidade e serviço do produto, apoiada por uma equipa altamente profissional e competente, é constantemente impulsionada pelos valores principais da SISCOG - Compromisso com o Cliente, Inovação, Excelência, Confiança e Respeito.

  • Valores

    Inovação

    Incentivamos a investigação, o desenvolvimento e a inovação em produtos, serviços e processos.

     

  • Valores

    Respeito

    Incentivamos as diferenças, respeitando cada um como profissionais e pessoas.

     
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  • Valores

    Excelência

    Esforçamo-nos para alcançar altos níveis de desempenho sustentados em profissionalismo e excelência.

     

  • Valores

    Confiança

    Promovemos o respeito e a responsabilidade, através do espírito de equipa.

     

  • Valores

    Compromisso com o Cliente

    Estabelecemos parcerias sólidas que superam as expetativas e criam valor.

     

Ética de negócio

As tecnologias de informação, a inteligência artificial e a investigação operacional partilham um aspeto comum - um espírito altamente competitivo e inovador em constante mudança. A SISCOG segue essas transformações naturais, mantendo um compromisso contínuo com a tomada de decisões baseadas numa conduta ética e justa.

Honramos o nosso Código de Ética e Conduta, que determina o nosso relacionamento com funcionários, clientes, fornecedores, parceiros, sociedade e meio ambiente. As nossas ações são regidas por uma conduta ética, pelo cumprimento das leis e regulamentos, pela prevenção e combate à não conformidade com a lei, pela proteção dos direitos humanos, pela não discriminação e pela igualdade de oportunidades, pela concorrência justa, pelo respeito dos direitos de propriedade intelectual e pela sustentabilidade.

Conciliação entre a vida Profissional, Familiar e Pessoal

Equilíbrio entre as três dimensões aumenta o bem-estar e a satisfação

Na perspetiva dos colaboradores, este equilíbrio é fundamental para aumentar os níveis de bem-estar, qualidade de vida, satisfação pessoal e desenvolvimento pessoal e profissional. Na perspetiva da SISCOG, esta conciliação facilita o contributo e envolvimento dos colaboradores com a organização e os seus objetivos, a obtenção de uma maior produtividade, e proporciona os benefícios decorrentes da promoção do seu desenvolvimento pessoal e consequente aprendizagem.

A empresa aderiu ao Pacto de Conciliação em 2019, a primeira medida do Governo Português que comprometeu um grupo pioneiro de empresas e entidades públicas na implementação das práticas relacionadas.

A SISCOG define anualmente um plano no âmbito desta conciliação, com objetivos, ações, responsabilidades e prazos. Este plano está alinhado com as contribuições recebidas das partes interessadas e a estratégia da organização, e inclui ações relacionadas com a melhoria da oferta formativa, o aumento da atratividade da organização e com a satisfação e saúde dos colaboradores. A Política da Conciliação entre a vida Profissional, Familiar e Pessoal pode ser encontrada aqui.

A SISCOG mantém um Sistema de Gestão Integrado que inclui os princípios dos standards de gestão da Conciliação entre a vida Profissional, Familiar e Pessoal da NP 4552.

Sugestões, necessidades ou expectativas relacionadas com o equilíbrio entre a vida profissional, familiar e pessoal podem ser enviadas por qualquer parte interessada da SISCOG para conciliacao@siscog.pt.

CERTIFICADO DE CONCILIAÇÃO ENTRE A VIDA PROFISSIONAL, FAMILIAR E PESSOAL

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Qualidade & Inovação

Qualidade e inovação no centro de tudo o que fazemos

Estas são essenciais para o sucesso dos produtos e sistemas da SISCOG, e são alimentadas por equipas dedicadas, pelo cumprimento dos padrões da indústria, pela monitorização de tendências internacionais e avanços nas tecnologias de ponta, e pela auscultação das sugestões e necessidades dos clientes.

A SISCOG investe em investigação, desenvolvimento e inovação (ID&I) desde o início, e desde 2003 que dedica um departamento inteiro a ID&I. Neste laboratório, uma equipa de investigadores altamente qualificados desenvolve e melhora algoritmos e modelos de otimização usados para solucionar os desafios de planeamento e gestão de recursos enfrentados por empresas do sector dos transportes e da agricultura. Este trabalho é realizado não só internamente mas também em parceria com outros laboratórios de investigação, universidades e clientes.

Este posicionamento é frequentemente reconhecido através de artigos publicados e prémios, e pelo uso contínuo dos sistemas por parte dos nossos clientes.

A SISCOG mantém um Sistema de Gestão Integrado que inclui os princípios dos standards de gestão da Qualidade e da Investigação, Desenvolvimento e Inovação (ISO 9001 e NP EN 4457, respetivamente).

CERTIFICADO DE INVESTIGAÇÃO, DESENVOLVIMENTO E INOVAÇÃO

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Segurança da Informação

Segurança da informação como um standard desde a fundação

Sendo um dos ativos mais críticos para a operação e sobrevivência de uma organização, a gestão da segurança da informação requere a seleção e implementação dos melhores controlos de segurança, garantindo um elevado grau de confiança a todas as partes interessadas.

O desenvolvimento e manutenção do nosso  software é alvo de uma gestão rígida da segurança da informação em termos de confidencialidade, disponibilidade e integridade.

A SISCOG mantém um Sistema de Gestão Integrado que inclui os princípios dos standards de gestão da Segurança da Informação da ISO 27001.

CERTIFICADO DE SEGURANÇA DA INFORMAÇÃO

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Ambiente

Respeito pelo meio ambiente é fundamental numa organização sustentável e socialmente responsável

A SISCOG Suite, como um conjunto de produtos que otimiza as operações das empresas de transporte, contribui para o uso sustentável de recursos por parte dos nossos clientes, nomeadamente, permitindo uma utilização eficiente do material circulante reduzindo, assim, diretamente o consumo de energia.

Na SISCOG, o consumo de água e energia e a separação e reutilização dos resíduos foram sempre salvaguardadas. Assim como a preocupação em reduzir a nossa pegada de carbono, privilegiando as reuniões através da utilização de tecnologias de comunicação modernas e de alta qualidade. Estes aspetos refletem os principais impactos da SISCOG no meio ambiente, e são continuamente estabelecidos outros esforços e metas para continuar a minimizá-los.

A nossa responsabilidade ambiental vai mais além, através da manutenção de um Sistema de Gestão Integrado que inclui os princípios dos standards de gestão ambiental da ISO 14001.

ENVIRONMENTAL RESPONSIBILITY

Prémios

Excelência em produtos e desempenho empresarial

O trabalho da SISCOG tem sido reconhecido por várias instituições internacionais como uma empresa que desenvolve soluções de software inovadoras e visionárias, ao mesmo tempo que mantém resultados de gestão sólidos e consistentes.

  • 2024-2021

    2024-2021

    Estatuto Inovadora COTEC, pelo cumprimento de critérios como uma sólida situação financeira, investimento em inovação, e qualidade da gestão.

  • 2022-2010

    2022-2010

    Estatuto de PME Líder, que distingue as empresas Portuguesas com superior desempenho financeiro e económico.

  • Excelence SME

    2022

    Estatuto de PME Excelência, que reconhece as empresas Portuguesas que alcançam excelentes resultados de gestão e competitividade.

  • 2021

    2021

    Finalista do “Prémio Empreendedorismo e Inovação" do Crédito Agrícola, pelo projeto AI4RealAg, um sistema inteligente capaz de gerar informação e previsões úteis para agricultores.

  • 2015

    2015

    Prémio “Best Practice Paper Award” na CASPT, Conferência sobre Sistemas Avançados nos Transportes Públicos, por um artigo co-desenvolvido com os Caminhos de ferro dos Países Baixos (NS), intitulado “Planeamento das equipas de segurança nos Caminhos-de-ferro Holandeses”.

  • AAAI Innovation Application Awards

    2012, 2003 e 1997

    Prémio “Innovation Application Award” atribuído pela Association for the Advancement of Artificial Intelligence, a mais prestigiada organização internacional e científica da área.

  • Innovation COTEC-Unicer 2010 Award

    2010

    Menção honrosa pelo produto CREWS Real-time Dispatcher no “Innovation Awards COTEC-Unicer”.

  • Computerworld Honors Program 2016 Award

    2006

    Medalha de Mérito atribuída pelo “ComputerWorld Honors Program” e qualificação no Top 5 das principais empresas domínio dos transportes.